Rozpoznawanie problemów

Sprawdź usługę, licencję i projekt, a następnie przygotuj dane do zgłoszenia.

Brak odpowiedzi panelu

Zacznij od stanu usługi oraz ostatnich komunikatów:

systemctl status contextadmin
journalctl -u contextadmin -n 100 --no-pager

Jeżeli usługa działa, sprawdź konfigurację nginx poleceniem nginx -t, a jego stan przez systemctl status nginx. Zweryfikuj również certyfikat i adres, którego używasz.

Komunikat o licencji

Po nowej instalacji sprawdź, czy klucz został podany w jednej linii, bez dodatkowych spacji. Przy dłuższym braku sieci zweryfikuj połączenie HTTPS z serwerem licencji. Po zmianie maszyny sprawdź limit instalacji i zwolnij poprzedni serwer.

Kontener działa, a aplikacja nie odpowiada

Otwórz logi projektu. Porównaj port procesu aplikacji z mapowaniem pokazanym przez docker compose ps. Status Up potwierdza działanie kontenera, ale nie poprawność aplikacji.

Podgląd omija ustawione hasło

Sprawdź, czy projekt uruchomiono z panelu. Ręczne docker compose up nie konfiguruje przejęcia portu przez nginx. Jeśli aplikacja publikuje port bezpośrednio na 0.0.0.0, hasło nginx nie chroni tego wejścia. Zatrzymaj projekt, uruchom go w panelu i ponownie sprawdź dostęp.

Błąd wysyłki kopii

Sprawdź miejsce na serwerze docelowym, działanie klucza SSH i odcisk hosta. Panel nie usuwa starych kopii na celu; rotację trzeba obsłużyć osobno.

Ograniczone animacje

Przy włączonym prefers-reduced-motion panel ogranicza animacje zgodnie z ustawieniem systemu lub przeglądarki. Nie oznacza to błędu panelu.

Informacje dla wsparcia

Podaj wersję Contextadmin, dystrybucję, opis ostatnich działań i odpowiedni fragment logów. Usuń z niego klucze, hasła oraz dane klientów. Przy aktywnej licencji wsparcie obsługuje zgłoszenie w zakresie twojego pakietu.